Tätigkeitsbeschreibung:
Das sind Deine Aufgaben:
• Du berätst und betreust Kunden in einem unserer Projekte aus den Branchen Finanzen, Reise, Energie und Shopping
• Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Reklamationen und Kundenanfragen
• Du erkennst den Bedarf des Kunden und findest Lösungen für ihn.
• Du kümmerst Dich um Datenbankpflege und Datenerfassung
• Du stärkst die Beziehung zu den Kunden
• Du berätst und betreust Kunden in einem unserer Projekte aus den Branchen Finanzen, Reise, Energie und Shopping
• Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Reklamationen und Kundenanfragen
• Du erkennst den Bedarf des Kunden und findest Lösungen für ihn.
• Du kümmerst Dich um Datenbankpflege und Datenerfassung
• Du stärkst die Beziehung zu den Kunden
Besondere Qualifikationen:
Was wir von dir erwarten:
• Kommunikationsstärke und Offenheit für Kundenanliegen - auch Quereinsteiger sind willkommen. z.B.: telefonischer Kundenberater / Telefonist / Kundendienst Mitarbeiter / Call-Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / kaufmännischer Mitarbeiter / Monteur / Elektriker / Glasfaser Techniker / Handwerker / Elektrohelfer / Helfer (m/w/d)
• Dein Servicegedanke ist ausgeprägt, und du hilfst unseren Kunden stets mit einem Lächeln am Telefon
• Du findest immer die beste Lösung für unsere Kunden - du bist nicht alleine, wir unterstützen dich jederzeit.
• Erfahrung in der Arbeit mit PCs ist von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Offenheit für Kundenanliegen - auch Quereinsteiger sind willkommen. z.B.: telefonischer Kundenberater / Telefonist / Kundendienst Mitarbeiter / Call-Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / kaufmännischer Mitarbeiter / Monteur / Elektriker / Glasfaser Techniker / Handwerker / Elektrohelfer / Helfer (m/w/d)
• Dein Servicegedanke ist ausgeprägt, und du hilfst unseren Kunden stets mit einem Lächeln am Telefon
• Du findest immer die beste Lösung für unsere Kunden - du bist nicht alleine, wir unterstützen dich jederzeit.
• Erfahrung in der Arbeit mit PCs ist von Vorteil
Keyfacts:
| Ansprechpartner: | Anna Müller |
| Anschrift: | 06766 Wolfen, Rathausplatz 3 |
| E-Mail: | top-team-wolfen@ja-dialog.de |
| Anzahl Stellen: | 6 |
| zu besetzen ab: | 15.01.2023 |
| Arbeitsort: | In unserem Büro in Wolfen und von Zuhause aus |
| Arbeitszeit: | Vollzeit |
| Tarifbindung: | nein |